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Tele tu. Qualcuno di voi ha esperienza diretta con questo operatore?


ciccio1987

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Salve a tutti ragazzi.

Recentemente a casa chiamano sempre gli operatori tele tu, proponendomi delle buone offerte, ed oggi ho deciso di aderire ad una loro offerta, internet + chiamate illimitate con scatto alla risposta di 0.15€ a 18.9€ al mese per due anni, mentre con Infostrada pago per lo stesso identico servizio 32€. Loro hanno assicurato che non avrò problemi con la rete fissa e internet, quindi vorrei chiedervi se qualcuno di voi ha qualche esperienza diretta con questo operatore, e se ha avuto qualche problema.

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guarda, io da ani ho tolto la linea fissa sostituita da un cellulare con scheda prepagata, unnumero extra che hano solo pochissimi parenti e 2/3 amici intimi...x internet uso la chiavetta, mi costa ancora meno della cifra da te riportata... :blink:

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Io sono con TeleTu da diversi anni, telefono+adsl

 

Unico problema la velocità di dowload non è quella che ci si aspetta, scarico a circa 400kb/s che comunque non è male. Non ho mai avuto disservizi o problemi con le bollette.

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guarda, io da ani ho tolto la linea fissa sostituita da un cellulare con scheda prepagata x internet uso la chiavetta, mi costa ancora meno della cifra da te riportata... :rolleyes:

Beh, a dire il vero vorrei chiederti quale tipo di connessione hai scelto: anche io non ho voglia di mettere il fisso ma con le chiavette c'è da assoggettarsi a clamorosi vincoli di traffico e/o di tempo.

Tu con chi navighi? (visto che è un po' OT puoi anche rispondermi in privato).

sbaglio o devi "transitare" da telecom per poi andare a teletu?
No, non credo, mi sembra (anche se così mi fai venire il dubbio ;) ) che per Teletu l'essenziale è che ci sia già una linea attiva.
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E' un po' un rischio andarsene da Telecom per gli operatori alternativi, che siano teletu, infostrada, tiscali o fastweb perchè hanno un servizio clienti penoso e troppo spesso si rimpallano le responsabilità dei possibili guasti con telecom che comunque è proprietaria di quasi tutta la linea.

Io ho avuto teletu per 4 anni ma poi sono tornato in Telecom perchè almeno una volta al mese avevo problemi di connessione che a volte duravano dei giorni ;)

 

Se hai dei conoscenti o meglio ancora dei vicini che hanno teletu prova a chiedere come si trovano e se hanno avuto dei problemi, io avevo scartato a priori infostrada perchè nella mia zona fa pena.

 

In generale comunque fa delle offerte interessanti, sicuramente migliori di Telecom

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Dal febbraio 2008 sono con infostrada e non ho avuto nessun tipo di problema, e ieri sono passato a tele tu. L'operatore tele tu diceva che la linea come è logico che sia è quella telecom, e se non ho avuto problemi con infostrada non avrò problemi nemmeno con loro dato che la copertura nella mia provincia è buona.

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Dal febbraio 2008 sono con infostrada e non ho avuto nessun tipo di problema, e ieri sono passato a tele tu. L'operatore tele tu diceva che la linea come è logico che sia è quella telecom, e se non ho avuto problemi con infostrada non avrò problemi nemmeno con loro dato che la copertura nella mia provincia è buona.

Non vuol dire. La qualità del segnale dipende da armadio ad armadio, altro che provincia! L'armadio è la centralina a cui sono collegate le linee telefoniche di un quartiere ed all'interno dello stesso comune ci possono essere delle diversità enormi quindi l'operatore non può dirti se la copertura di CASA TUA è buona o meno, l'unica cosa che sa è se sei raggiunto o meno da loro. stop.

Ogni operatore ha i suoi pregi ed i suoi difetti: nel mio quartiere infostrada fa schifo, teletu va un po' meglio e telecom è perfetto quindi è impossibile a priori sapere se avrai problemi o meno, l'unico indizio è se un tuo vicino di casa ha quell'operatore potrai sapere da lui se ha avuto dei problemi.

Scrivo da diversi anni su 2 forum di telefonia e in uno di questi ho anche fatto parte dello staff, queste cose le conosco molto bene :rolleyes:

 

Per carità ti auguro che tu non abbia nessun problema ma state attenti a queste "bombe" perchè gli operatori pur di vendere un contratto sono disposti ad arrampicarsi sugli specchi ;)

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Beh, a dire il vero vorrei chiederti quale tipo di connessione hai scelto: anche io non ho voglia di mettere il fisso ma con le chiavette c'è da assoggettarsi a clamorosi vincoli di traffico e/o di tempo.

 

 

io navigo con 3...da ormai un anno, e devo dire che sono soddisfatto :) in quest'anno ci sono stati un paio di "buchi" cioè giornate in cui la connessione andava a carbonella...ma l'indomani tutto era tornato a posto! servizio clienti chiamato una sola volta x cambio conto corrente, efficente e cortese...vincoli di tempo 19,90 x 300 ore mensili :rolleyes:

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Ragazzi io sono un operatore TeleTu e le offerte che offre questa agenzia sono veramente le + basse sul mercato. io da scettico puro al corso di formazione facevo tantissime domande e mi opponevo a tutti gli interventi dell'istruttore del corso.Adesso che ci lavoro è realmente come dicevano...se poi si è telecom a parità di servizio si può arrivare a risparmiare parecchie centinaia di euro all'anno. TeleTu conviene avoglia

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Ragazzi io sono un operatore TeleTu e le offerte che offre questa agenzia sono veramente le + basse sul mercato. io da scettico puro al corso di formazione facevo tantissime domande e mi opponevo a tutti gli interventi dell'istruttore del corso.Adesso che ci lavoro è realmente come dicevano...se poi si è telecom a parità di servizio si può arrivare a risparmiare parecchie centinaia di euro all'anno. TeleTu conviene avoglia

 

Grazie Puntino per la tua risposta.

Ora non per essere invadente ma tu che mansione svolgi all'interno della ditta?

Io anche se sono passato a tele tu, a giorni dovrebbe arrivare il precontratto e decidere definitivamente se effettuare il passaggio, e sono un po’ scettico dato che ho letto molti commenti negativi sulla serietà di questa azienda e dei call center, inoltre molti si lamentano della lentezza della linea ADSL.

Puntino potresti illuminarmi?

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Scrivo da diversi anni su 2 forum di telefonia e in uno di questi ho anche fatto parte dello staff, queste cose le conosco molto bene ;)
Mi fai sapere in privato i link dei due forum?
Io anche se sono passato a tele tu, a giorni dovrebbe arrivare il precontratto e decidere definitivamente se effettuare il passaggio, e sono un po’ scettico dato che ho letto molti commenti negativi sulla serietà di questa azienda e dei call center, inoltre molti si lamentano della lentezza della linea ADSL.
Loro offrono 2 anni a 18,90€ al mese ma te per quale periodo sei vincolato? Già lo sai o devi verificarlo sul precontratto? Se si, sono Due anni, di più o di meno?
quale tipo di connessione hai scelto?
io navigo con 3...da ormai un anno, e devo dire che sono soddisfatto :) ...vincoli di tempo 19,90 x 300 ore mensili :lol:
Grazie per la risposta, era quello che volevo fare io. Adesso c'é un'offerta più adatta alle mie esigenze che, se hai già la chiavetta non impone contratti lunghi, puoi disdirla ad un mese, invece che 300ore sono 15 GB di traffico mensile, anche se c'è il limite di 500 MB al giorno, mi sembra che dovrebbe andare benone. La tua chiavetta è a 7,2 ?
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Scrivo da diversi anni su 2 forum di telefonia e in uno di questi ho anche fatto parte dello staff, queste cose le conosco molto bene :lol:
Mi fai sapere in privato i link dei due forum?

 

Io anche se sono passato a tele tu, a giorni dovrebbe arrivare il precontratto e decidere definitivamente se effettuare il passaggio, e sono un po’ scettico dato che ho letto molti commenti negativi sulla serietà di questa azienda e dei call center, inoltre molti si lamentano della lentezza della linea ADSL.
Loro offrono 2 anni a 18,90€ al mese ma te per quale periodo sei vincolato? Già lo sai o devi verificarlo sul precontratto? Se si, sono Due anni, di più o di meno?

Ragazzi io lavoro come operatore call center per teleTu. Vi dico subito che le promozioni di cui parlate sono reali. questa quì per esempio è di 18,90 + l'attivaz di 48 euro (49 euro se in copertura WLR una copertura differente dalla solita) rateizzati a 2 euro per 24 mesi. Le promozioni scadono tra 1 giorno

Riguardo ai vincoli...ragazzi le leggi sono cambiate non si hanno + vincoli contrattuali di nessun tipo se dopo un mese vuoi disdire il contratto lo si può fare tranuqillamente senza nessun vincolo, ovvio che le rimanenti spese di attivazione verranno addebitate nell'ultima bolletta utile. Riguardo alla qualità del servizio qui le cose si dividono, chi è soddisfatto che ha messo l'avvocato invece... insomma la storia è relativa

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invece che 300ore sono 15 GB di traffico mensile, anche se c'è il limite di 500 MB al giorno, mi sembra che dovrebbe andare benone. La tua chiavetta è a 7,2 ?[/color]

 

 

si, la chiavetta è a 7,2 :o ma sei sicuro dei 15g???guarda che li fai in un attimo ;)

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Rollo, l'unico vincolo che ho, è che se nei due anni di promozione decido di far cessare il contratto devo pagare 40€ di penale.

 

@Puntino, a mè l'operatore non aveva parlato del costo dell'attivazione di 48€, inoltre l'operatore mi aveva detto che entro lunedi, massimo martedì sarebbe arrivato il precontratto ma al momento a casa non è arrivato nulla <_<

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